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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO/COMPRA
Atualizado em 01/11/2023

Ao acessar e/ou realizar compras no site usehenley.com.br, o usuário/comprador declara ter lido e concordar com todas as informações contidas nesses Termos e Condições de Uso/Compra e Política de Trocas de Devoluções.


ENTREGA, TROCA E DEVOLUÇÕES

Entrega: o prazo regular para entrega dos pedidos é de 10 (dez) dias úteis após a confirmação de pagamento pelo nosso sistema. Para produtos sinalizados como PRÉ-VENDA, os itens podem NÃO estar disponíveis para pronta entrega e, nesses casos, o prazo pode variar de 15 (quinze) a 90 (noventa) dias entre produção e entrega.

Troca: para realização de troca, o cliente deverá comparacer a loja com o comprovante de compra/pagamento e produto a ser trocado, no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra. Para troca, não serão aceitas peças que já foram usadas, sujas ou lavadas, ou ainda peças que contenham marcas de uso a serem observadas pelo(a) atendente. Para mais informações acesse Trocas e Devoluções.

Devolução: em caso de arrependimento ou desistência da compra, está assegurado ao cliente o cancelamento da compra e devolução dos valores pagos no prazo de até 7 (sete) dias a contar a data da compra. O resssarcimento dos valores deverá ser realizado em até 10 (dez) dias úteis a partir da solicitação do cancelando, via transferência entre contas ou estorno do pagamento via cartão de crédito, a critério exclusivo da loja. Para mais informações acesse Trocas e Devoluções.


PROMOÇÕES

Fazem parte dos Termo e Condições de Uso toda e qualquer regra/condições de que possam estar em vigor na data de acesso ao site ou compra, incluindo promoções.

** NÃO HÁ PROMOÇÕES ATIVAS NO MOMENTO **


COMO/ONDE COMPRAR UNIFORMES IDAAM?

Precisando de uma forcinha? Podemos te ajudar com isso! Aqui você vai entender melhor como realizar uma compra em nosso site e todo o caminho que o seu pedido percorre até chegar em suas mão.

Para 2024 nós oferecemos 3 formas para aquisição do seu Uniformes Escolar:
  1. Venda/Pré-venda ONLINE SITE (usehenley.com.br)
    A venda/pré-venda dos Uniformes IDAAM já está disponível pelo site usehenley.com.br.

    a) O pedido estará disponível para retirada em nossa loja 10 (dez) dias úteis após a compra nos casos de pronta entrega;
    b) O pedido estará disponível para retirada em nossa loja até o dia 20/01/2024 nos casos de pré-venda;
    c) Teremos opção de entrega/delivery a partir de 15/11/2023 no endereço informado durante a compra, com valor fixo para toda Manaus;
    d) Formas de pagamento via PagSeguro: Pix, Boleto, Débito Online e Cartão de Crédito;
    e) Para pagamento por Cartão de Crédito oferecemos o parcelamento em até 4x sem juros (para compras a partir de R$400,00).
    OBS: A venda/pré-venda só será registrada após a confirmação do pagamento.
     
  2. Venda/Pré-venda ONLINE WHATSAPP (92 98477-8287)
    A venda/pré-venda online via WhatsApp dos Uniformes IDAAM estará disponíveis através do número 92 98477-8287.

    a) O pedido estará disponível para retirada em nossa loja 10 (dias) dias úteis após a compra nos casos de pronta entrega;
    b) O pedido estará disponível para retirada em nossa loja até o dia 20/01/2024 nos casos de pré-venda;
    c) Teremos opção de entrega/delivery a partir de 15/11/2023 no endereço informado durante a compra, com valor fixo para toda Manaus;
    d) Formas de pagamento antecipado: Pix e Cartão de Crédito; formas de pagamento no até da entrega: Débito e Dinheiro/espécie;
    e) Para pagamento por Cartão de Crédito o parcelamento estará condicionado ao valor total da compra, podendo ser de 1 a 6 vezes sem juros (de acordo com o valor).
    Obs: No ato da compra o cliente deverá informar ao dados para contato e endereço completo para finalização e entrega.
     
  3. Venda/Pré-venda PRESENCIAL (loja no IDAAM Djalma Batista)
    A venda/pré-venda presencial dos Uniformes IDAAM estarão disponíveis a partir de 01/11/2023 em nossa loja no IDAAM Djalma Batista.
    Em nossa loja disponibilizaremos peças de uniformes exclusivas como mostruário para que os alunos possam experimentar os tamanhos e escolher melhor as peças para aquisição.

    a) O pedido estará disponível para retirada em nossa loja a partir de 01/11/2023 nos casos de pronta entrega/produto em estoque;
    a) O pedido estará disponível para retirada em nossa loja em até o dia 20/01/2024 nos casos de pré-venda;
    c) Teremos opção de entrega/delivery a partir de 15/11/2023 no endereço informado durante a compra, com valor fixo para toda Manaus;
    d) Formas de pagamento: Dinheiro/espécie, Pix, Cartão de Débito e Cartão de Crédito;
    e) Para pagamento por Cartão de Crédito o parcelamento estará condicionado ao valor total da compra, podendo ser de 1 a 6 vezes sem juros (de acordo com o valor).
    OBS: A pré-venda só será registrada após a confirmação do pagamento. No ato da compra o cliente deverá preencher uma ficha com as informações de contato/endereço para entrega.

Nossa Política de Trocas e Devoluções é parte integrante destes Termos e Condições de Uso e Compra. Saiba em Política de Trocas e Devoluções e boas compras!

Equipe Henley